Senin, 05 Mei 2014
- Operator warnet harus bersih, wangi dan tidak bau
- Operator warnet harus komunikatif,
jangan cemberut saja ketika melayani pengunjung tapi jangan terlalu bawel - Mengerti masalah printing
- Mengerti masalah jaringan dan internet
- Paham situasi
- Jangan lelet
- Jangan curang, menyadap data, mengintip data, spy untuk kepentingan pribadi
- Biasakan maintenance performa dan reorganisir file-file komputer-kompter client
- Jaga kebersihan komputer client seperti keyboard, mouse, tempat duduk dan bebaskan dari abu rokok.
- Perhatikan barang titipan client
- Tawarkan bantuan atau sapa mereka saat masuk warnet. supaya orang masuk gak nyelonong bae
- Sensitif terhadap keluhan pengunjung. Jangan biarkan pengunjung mengerutkan dahi kebingungan karena malu bertanya, selalu tawarkan bantuan dengan menghampirinya
- Mengerti masalah komputer dan gangguan umum yang terjadi, misalnya headphone tidak berbunyi, komputer tidak konek, selalu hang dan sebagainya
